產品亮點：

【精華景點】 都江堰 or 熊貓樂園、黃龍、九寨溝 （熊貓和都江堰需提前 2 選 1） 

【寬體座駕】 2+1 寬體頭等艙、皮質座椅可調節+車配 USB 充電口，間距寬敞，最后一排不坐人，空座率 15% 

【同團人數】 20 人內精致小團 

【嚴選酒店】 全程精選攜程 4 鉆/5 鉆，保證 2 晚溝口低海拔連住 

【元氣早餐】 九寨段保證行程 2 天早上在酒店用早餐后出發，拒絕冰冷打包路早 

【藏韻體驗】 贈送走進藏家，帝王藏宴，地道酥油茶，品青稞美酒，縱情鍋莊熱舞，當一回歡樂藏家人 

【品質美食】 50 元起/人/餐標準，水岸熊貓宴 50 元，帝王藏宴 58 元（自助加菜不限量）、豪庭家宴 50 元 

【管家服務】 贈送成都市區三環內上門接站服務，讓您賓至如歸 

【嚴選服務】 持證專業導游帶團+正規運營車輛+老司機 

【品質保證】 全程 0 自費、0 購物店、0 車銷 

1、堅決不進購物店，如進購物店（含藏/羌寨、玉店、乳膠店）賠 1000/人 

2、司機/導游不在車上兜售土特產，違約賠 500/單 

（鄭重申明：沿途景區景點、餐廳、藏家、廁所、加水點、高原緩沖服務區內設有小賣部、超市、旅游紀念品、手工藝土特產等販賣攤點，不屬于購物店范圍，非我社控制且不在投訴受理范疇內，請不要誤解!!!!!!!）

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費用包含：

1、【用車】行程段空調旅游車（2+1 寬體頭等艙），一人一正座，不提供座次要求；散客拼團全程可能非同一臺車；散客接為旅行社贈送的面包車成都市內三環路內拼車擺渡接，接不配導游，完團指定地點統一散團，不含回送；

2+1 頭等艙：真皮座椅，獨立安裝+自由調節，每排座位僅 3 座，間距寬大，全車配 USB 充電接口（車型最后一排為 4 座，應急安全門及最后一排座椅無法調整，敬請理解！） 

2、【用餐】含 2 早 4 正（團餐 10 人一桌 8 菜 1 湯，若人數減少則按比例減少菜品和菜量，不用餐不退費用）

【選擇希爾頓花園套餐的游客全程含 2 早 3 正，其中 1 晚酒店晚餐不含，客人可在魯能小鎮自理，另外 1 晚餐為土火鍋，請知曉！】 景區沿線餐飲條件有限，因團隊用餐口味不一定符合所有游客喜好，建議您自備榨菜，香辣醬等合適自己品味的佐料； 

3、【門票】成人含行程所列景點首道門票：九寨溝門票、黃龍門票，A 線包含熊貓樂園門票/B 線包含都江堰門票 

■全程只含景點第一大門票，門票皆為旅行社團隊協議折扣票，景區均為網上訂票，若持有相關優惠證件請提前告知導游，如未及時提前告知導游而引起損失，由客人自理。進入景區請配合出示相關有效證件。

■門票優退費標準：因旅行社為團隊折扣門票折算，以進景區時間為準，故退費標準以旅行社標注的差價退費而非掛牌價退費：2023年11月25日-2024年3月31日：因九寨/黃龍門票執行買1送1,結算價已按活動價折算，故九寨/黃龍半價優惠不退:

①11月25日-12月14日優惠票：九黃半價優惠不退/熊貓或都江堰退10，免票：九寨退20/黃龍退50/熊貓或都江堰退20；未上黃龍退50元/人；

②12月15日-次年3月31日優惠票：九黃半價優惠不退/熊貓或都江堰退10，免票九寨退20/黃龍退15/熊貓或都江堰退20；未上黃龍退15/人；

③4月1日-5月31日優惠票九寨退50/黃龍退15/熊貓或都江堰退10，免票九寨退100/黃龍退30/熊貓 或都江堰退20；未上黃龍退30元/人；

④6月1日-11月14日優惠票九寨退50/黃龍退50/熊貓或都江堰退10，免票九寨退100/黃龍退 100/熊貓或都江堰退20；未上黃龍退100元/人; 若因天氣、堵車等不可抗力因素（含自愿放棄）造成不能正常上黃龍，則按團隊票價退黃龍門票差價，無法替換其他景點，謝謝理解！

（因團隊訂單規定，如有特殊情況不上黃龍需提前一天告知導游，當天臨時不去費用不退）。 

4、【住宿】行程所列住宿地 2 晚酒店雙人間，報價以 1 人 1 床位計算；若產生單男單女無法拼房客人需提前補齊房差 

景區酒店不提供一次性洗漱用品，請提前自備，酒店定時供應熱水及空調，均使用電熱毯，沿線住宿硬件和軟件條件都有限，請不要以城市的標準來衡量！攜程網評鉆級為動態浮動展示，僅做參考；若因鉆級浮動造成的投訴均不予受理；因部分酒店不提供三人間或等價加床，若遇3人或單人需加床，按酒店特殊規定有加床差價產生，客人需按規定補齊報價，包含基本床位費之外的加床費差價或選擇補單房差包房，敬請理解！因計劃用房，房差需于出行前團款中付清；所有套餐各酒店早晚餐不保證一定是自助餐，根據入住率調整或桌餐或自助，按客人選擇套餐不同價格不同，請詳詢旅行社工作人員，若遇參考酒店滿房則旅行社有權替換安排其他同等標準酒店或升級酒店（或未在參考酒店之列），敬請知曉。 

四鉆：【當地商務型酒店】 泊悅.美筑酒店/港威瑞逸/鑫源/金卓林·唐卡（原大藏風）/九寨藏文化主題酒店/九寨溝三墨酒店/璞楓麗舍酒店（九寨溝店）民鑫假日/晶都/納斯璞緹等同標準（不指定房型，默認酒店基礎房型雙人標間）酒店均可安排加床（無標準三人間）

五鉆：九寨溝甘海溫泉云澗酒店/天源豪生大酒店高級房/九寨麗呈華廷度假酒店/璽舍云山溫泉酒店/九寨莊園施柏閣酒店。

（不指定房型，默認酒店基礎房型雙人標間）兒童價不占床不含酒店早晚餐超高需自理?

5、【導游】行程段持證中文導游服務（接送站、中轉不配導游） 

6、【保險】包含成都出發到景區往返期間行程段旅游意外保險每人1份；旅行社提供內賓意外險（3歲以下，70歲以上保險公司不承保。如要參團須簽定免責申明，并且有正常成年人帶領方可參團！）外賓險另行協商。保險名單必須提前一天提供給旅行社如不主動提供視為自動放棄保險，由此帶來的一切損失及后果旅行社概不承擔任何責任；

特別說明：客人乘坐出發地至成都往返大交通當日、接送站期間以及所有自由活動時間均不在本次旅游意外險保障有效時限范圍內，敬請注意！如因交通事故造成客人身體傷害，按照《中華人民共和國道路交通事故處理辦法》進行賠償。解釋權及理賠權由保險公司負責。不含財產險，隨身物品自行妥善保管。 

7、【兒童】1-18 歲兒童含車位、午餐半餐*2 次（不含酒店早晚餐，超高自理）、保險。不含床位、門票、產生費用自理。

兒童酒店早晚餐實際收費標準以酒店餐廳標準為準：兒童均不能以成人價格成行，不具有完全民事行為能力的未成年人不可單獨參團。根據運管部門的相關規定，凡帶兒童出團旅游的游客，不管多大的小孩必須占座位！報團的時候請告知旅行社是否有小孩跟隨，如有隱瞞，司機發現超載拒絕駕駛，同時有權請客人下車！ 

8、【贈送】贈送：藏家歡樂頌+帝王藏宴；贈游：松洲古城，疊溪海子；（若藏家未開業則改為普通團餐，不產生任何費用退補）

（行程所列贈送項目因任何原因不參加，費用不退，也不換等價項目） 

費用不含：

1、【交通】不含各地至成都往返大交通、航空保險、出發地接送站 

2、【景交】不含景區配套設施及小交通： 

①不含九寨溝觀光車 90 元/人（必須消費）（淡季 11 月 16 日-次年 3 月 31 日期間入園觀光車 80 元/人）； 

②不含黃龍上行索道 80 元/人，下行索道 40 元/人；

③黃龍定位講解器 30 元/人；

④黃龍觀光車 20 元/人； 

⑤松州古城登古城墻費 15 元/人；

⑥A 線不含熊貓樂園電瓶車 30 元/人或 B 線不含都江堰電瓶車+耳麥 30 元/人+玉壘扶梯 40 元/人；

⑦景區保險：九寨溝景區保險 10 元/人自理；黃龍景區保險 10 元/人自理； 

3、【房差】單房差（報價均以 1 人 1 床位計算，如游客人數為單數而又無法拼房，則需補房差） 

4、【兒童】不含景區門票和觀光車、不含床位、不占床不含酒店早晚餐、及其他自理項目；超過需另付費；

5、【其它 1】個人消費（如酒店內消費和自由活動消費）行程中不含的餐，及出發地自費項目，成都住宿及用餐； 

6、【其它 2】因交通延阻、罷工、天氣、飛機機器故障、航班取消或更改時間等不可抗力原因所引致的額外費用。 

7、【增值服務】仙境九寨旅拍、九寨千古情等屬于旅行社提供的另付費增值服務套餐項目，完全屬于客人自愿選擇，旅行社可代為預訂門票（可報名時預定或團上委托導游代訂）；不屬于導游或旅行社推薦的自費項目；敬請知曉！

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 網上預訂：直接通過網站下單，在線選擇產品并填寫相關信息后，提交訂單。

 在線預訂：撥打咨詢/預訂電話，由客服幫助您完成信息的確認和下單操作。

游客須知（作為游客與旅行社旅游合同附件的重要內容，不可刪除；游客簽訂協議即為同意以下條款） 

1、【健康須知】本次長途旅行，時間長、溫差大、部分地區海拔高，報名前請仔細閱讀相關注意事項。本行程位于高海拔地區，故只接待身體健康的人士，在團隊行程中因個人健康原因（既往病史或身體/精神殘障等）而出現的人身傷亡由游客自理,與我社無關亦不再保險理賠范圍。請出行前對自身身體狀況如實判斷及告知。

①報名時旅游者應確保身體健康，保證自身條件能夠完成旅游活動，身體健康狀況不佳者，請咨詢醫生是否可以參加本次旅游活動，根據自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔責任； 

②游客出現急癥請主動通知工作人員，旅行社將協助游客就進送往當地醫療機構檢查治療；旅行社為非健康醫療專業咨詢機構，無法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動，游客在旅行社簽訂旅游合同，即視為游客已經了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫療條件有限的前提，并征得專業醫生的同意。因感冒、發燒病癥會在高原地區加重，并且會誘發高原反應現象并導致高原反應加重而危及生命，所以不建議患有這些病癥的客人參加此行程。 

旅行社免責申明：本行程不適宜孕婦、嬰兒等特殊人群；及心、肺、腦、肝、腎有明顯的病變，以及嚴重貧血、患有高血壓、高血脂、高血糖、冠心病、動脈硬化、心臟病、哮喘病、老年癡呆、精神疾病、身體殘疾、智力缺陷或障礙、癌癥等可能威脅自身生命和引起嚴重后果的疾病的客人出行，如有類似病史自己權衡，一切后果自己負責；如隱瞞病史不報，由此引發的一切后果，由游客本人及家屬自行承擔，并且如給旅行社帶來損失，由游客和家屬對旅行社進行賠償。敬請知曉！為了您和他人的健康及安全，以上特殊人群或患有以上疾病的朋友我社無法接待，敬請理解！ 也請游客切勿故意隱瞞病情造成不可預計的后果！ 

2、【證件說明】請您在簽訂合同的時候提供有效的身份證件以及隨行人員的身份證件及姓名，行程中也請您隨身攜帶有效期內的身份證件（國內游客：身份證、軍官證，國際游客：護照），住宿及景區同樣出示證件！敬請配合旅行社工作！如因個人原因沒有帶有效身份證件造成無法辦理入住手續而造成的損失，游客自行承擔責任。 

3、【消費說明】

關于購物店定義：四川的大部份景區內，包括 5A 景區都有其景區的配套商業服務，即每個沿途景區景點、法物流通處、餐廳、廁所、加水點、酒店、藏家、高原緩沖服務區內設有小賣部、超市、旅游紀念品、手工藝土特產、 預防/緩解高反用品等販賣攤點，高原補給服務站有工作人員普及高原反應防范知識、紅景天及御寒衣服售賣租賃等等， 當地藏民向游客兜售商品等等，均不屬于旅行社安排的購物店場所范圍，非我社控制，請不要誤解。請您根據自身所需謹慎選購，記得索要發票。

特別提醒：旅游地為藏羌少數民族地區，當地私人小攤，更不在我社控制范圍，不買請勿還價。

關于宗教：阿壩州地區為藏傳佛教圣地，景區景點及寺廟內均有法物流通處，請尊重當地民風民俗，根據自身信仰自愿消費。

關于自費項目：沿途景區配套設施，交通擺渡車（觀光車、電瓶車等等），小門票，不含的餐食住宿等等屬于客人未包含的自理項目，不屬于旅行社或導游推薦自費項目，請不要誤解。若因此造成的投訴我社均無法受理，敬請理解！ 

4、【行程安排】

①旅游旺季（7-10 月）期間，因前往九寨的游客非常多，導致九寨沿線經常堵車或交通管制，旅行社和地陪導游會根據當天或近期實際情況，調整早上出發時間、用餐時間、用餐地點、甚至是住宿地點，以盡量保證游客能正常游覽，或盡量降低因堵車、人流量太大等因素造成的損失。望游客給予理解和配合； 

②此產品為全國散客拼團，不同旅游者的銜接，由此可能造成等待；行程中約定時間均為預計，實際可能有一定誤差。本產品為目的地成團，如因淡季或收客人數較少，根據發團需要，有可能與相近方向的發班線路拼車出游，有可能在部分行程段導游及團友的變化，屆時請游客見諒。具體拼團次數及行程段視線路收客情況而定。 

③游客對旅游行程單中約定的自由活動期間的行程安排向旅行社提出要求，旅行社應旅游者要求并經雙方協商一致，簽訂補充協議，作為包價旅游合同的組成部分。 

④此行程為全國散客拼團，請客人手機務必保持開機，并記下本次行程中各個應急電話，導游電話，以便及時聯系。

5、【不可抗力免責申明】遇人力不可抗拒因素等不可歸責于旅行社的的客觀原因或旅游者個人原因，造成旅游者經濟損失的，旅行社不承擔賠償責任。如政府行為、惡劣天氣、自然災害、航班/火車延誤、取消、管制、故障、汽車塞車等不可抗力原因如造成團隊行程更改，延誤、滯留或提前結束時，旅行社不承擔責任。因此發生的費用增減，按未發生費用退還游客，超支費用由游客承擔的辦法處理。此類費用由客人自理自費。我社在保留景點不變的情況下有權調整行程和住房。旅行社可以在不減少景點的情況下根據情況調整游覽景點的先后順序；旅行社不得不調整或變更旅游合同約定行程安排時，旅行社應當向游客做出說明。由此造成的多余增加費用或損失由客人自理；若造成景區景點減少，本社不承擔相關責任；因任何公共交通引起，如因航班延誤或天氣原因，造成旅游者無法按期抵達四川，由于公共交通引起的人身財產行程損失，由旅游者自行承擔；當天取消成都用房、第二天行程，房費/車費不退不抵扣，如需繼續安排行程，則需要另補額外產生的車費/房費，按具體的產生費用收取。

6、【保險說明】

①本社所有跟團游產品均包含旅游意外險 1 人 1 份；此險需要游客在報名時及時提供出行人真實有效身份證件信息（身份證/護照等）交由旅行社及時購買后方可生效。關于旅游意外險的生效時限：行程出行當日統一集合出發后立即生效；

②若遇游客堅持拒絕在出行前提供真實有效身份信息的，本社有權拒絕接待，敬請理解！如因旅游者在四川旅游過程中造成的保障范圍內的意外事故，保險公司按照投保條款進行賠償。解釋權及理賠權歸保險公司。旅行社僅協助客人處理，但不承擔任何額外賠償墊付義務。 

7、【安全提示】外出旅游，安全第一，旅游途中請聽從導游人員安排，配合司機、導游工作。團友之間相互關照，少數服從多數。旅行社的導游人員和其他工作人員無法為游客提供一對一的服務，旅行社工作人員在接待游客報名時已經充分告知本行程中的注意事項和對游客身體健康的要求，旅游活動中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個人財務，貴重物品及證件隨身攜帶。旅行社對游客不承擔監護權，如游客因自身原因遺失物品，責任自負。旅行社及導游有義務協助尋找或報案，但不負責賠償。請在每次離開酒店和用餐地點前仔細檢查自己的貴重物品，以免丟失；景區所在地區為藏羌等少數民族聚居區，在旅游中請尊重當地少數民族的宗教信仰和民俗風情；請入夜后避免單獨出行，外出自由活動不要太晚，最好結伴而行；不要輕信陌生人，不貪圖小便宜，警惕上當受騙！ 

游覽提示：請各位游客朋友們嚴格遵守景區游覽秩序和規定，嚴禁踩水戲水喂魚、嚴禁進入池子、嚴禁坐欄桿、嚴禁在允許通行的棧道和步行通道外走動、嚴禁景區內吸煙，一旦違反國家和景區規定的將會面臨高額罰款和行政處罰。景區內建議不要嬉戲打鬧，避免造成意外。 

8、【離團須知】

①如游客中途擅自離團或退團，則視為游客單方面違約且自動放棄行程，合同協議終止，保險時效自動失效，未產生費用不退，若給旅行社增加費用的，旅行社有權要求游客補償或賠償損失。按照合同總金額的 20%賠付給旅行社；未完成部分將被視為自行放棄，我社不再退費（未產生的所有費用不退包括往返飛機、門票、住宿、車費、餐費、導游服務費），并不予承擔旅游者由此產生的額外費用。正常的項目退費（門票優惠等）以我社折扣價為標準，均不以掛牌價為準。 

②團隊在游覽過程中，如客人或團隊擅自脫離我公司導游而跟其他無關人員前往行程以外景點，則視為客人或團隊違約，相關費用不退，我公司有權終止該客人或該團的一切接待活動，并對客人或團隊所出現意外情況不承擔任何責任。 

9、【意見反饋】請游客認真填寫《旅行社服務質量跟蹤調查表》。在行程中，如對服務及接待標準有異議，請及時與帶團導游溝通或直接反饋回旅行社。旅行社以游客所填寫的《旅行社服務質量跟蹤調查表》作為旅游服務質量標準依據。并以多數游客填寫的《旅行社服務質量跟蹤調查表》作為旅游服務質量評定標準。如果游客在完團后提出與其填寫《旅行社服務質量跟蹤調查表》意見不符的投訴，我社將不予處理。 

10、【出行須知】請提前了解目的地天氣地理狀況，并請備好常用保暖，降暑，防曬，防雨用品及常備藥品。目的地為高原海拔高，日照強烈，早晚溫差大且氣候多變，需準備長袖衣褲、羊毛衫、夾克衫、羽絨服等，同時建議帶好雨具、墨鏡、太陽帽、防曬霜、潤唇膏，并配備紅景天、肌肝口服液、暈車（船）藥、仁丹、消炎藥、腸胃藥、黃連素、感冒藥、創可貼等常備藥品，防蚊蟲的風油精、花露水。手機、相機、充電器、存儲卡等電子產品和配件。 

11、【高原須知】進入高原途中注意事項（重點） 

①應盡可能預備氧氣和防治急性高原病的藥物，如硝苯吡啶（又名心痛定）、氨茶堿等，也需備有防治感冒的藥物、抗菌素和維生素類藥物等，以防萬一。 由于高原氣候寒冷，晝夜溫差大，要注意準備足夠的御寒衣服，以防受涼感冒。 寒冷和呼吸道感染都有可能促發急性高原病。

②在進入高原的途中若出現比較嚴重的高山反應癥狀，應立即處理，及時服用氨茶堿或舌下含服硝苯吡啶２０毫克。嚴重時應吸氧。若出現嚴重的胸悶、劇烈咳嗽、呼吸困難、咳粉紅色泡沫痰，或反應遲鈍、神志淡漠、甚至昏迷，除作上述處理外，應盡快到附近醫院進行搶救，或盡快轉往海拔較低的地區，以便治療恢復。 

③在景區期間，我社安排景區自由行，其身體負荷不宜過重，請量力而行。尤其是夜晚睡覺時，有不舒服癥狀及時找店家處理，我社不承擔高反帶來的一切損失及賠償責任。

④必須注意，如果進入高原后，反應的癥狀愈來愈重，特別是靜息時也十分明顯，應該立即吸氧，并到醫院就診。極少出現的高原肺水腫和高原腦水腫的病人須大量吸氧，并在藥物治療的同時，迅速轉送海拔低的地區。

我社可為游客提供以下增值服務項目（均需報名時確定！團上無法再升級！） 

【增值服務 1】-【藏羌風情晚會】：【可選升級，需出團前另付費代購門票，團隊價 260-280 元/人不等】 

【增值服務 2】-【仙境九寨旅拍】：【可選升級，需出團前另付費代訂，費用詳詢旅行社工作人員】 

九寨溝景區內定點旅拍服務：含精修漢服或藏服換裝旅拍電子照 2 張+底片全送 （風情晚會/旅拍屬于旅行社提供的另付費增值服務套餐項目，完全屬于客人自愿選擇，旅行社可代為預訂門票（可報名時預定或團上委托導游代訂）；不屬于導游或旅行社推薦的自費項目；敬請知曉！）?