世界自然與文化雙遺產景點：青城山 +都江堰，觀千年古堰，賞幽幽青城山，世界級文化遺產讓你不虛此行！

【亮點一】成都三環內免費上門接團，出行無憂，更方便遠方的朋友

【亮點二】大品牌中旅集團，去哪兒貴賓專屬客服1對1管家式服務，適合爸媽游，親子游，蜜月游，保障出行游客更安心省心放心

【亮點三】深度體驗2大5A級景區“青城山 +都江堰”

【亮點四】全程不推薦自費

【亮點五】美食之旅，體驗舌尖上的味道，安排享用當地特色餐。

【亮點六】優秀導游：讓您從歷史，文化、娛樂等各方面全方位了解四川，讓您的旅途不只是走馬觀花式的“睡覺拍照”，更能有所看，有所知，有所得

【亮點七】贈雙保險旅行社責任險+旅游意外傷害險

【亮點八】豪華空調旅游大巴，舒適體驗

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【費用包含】

1.【接送服務】成都三環內免費上門接團。

2.【交通】全程往返空調旅游車，保證一人一正座。

3.【用餐】含1正餐。

4.【門票】含都江堰+青城山景區的首道大門票。

5.【保險】包含旅行社責任險，代購旅游意外險。

6.【導游服務】持證中文導游講解服務，自由活動期間除外。

【費用不含】

1、因交通延阻、罷工、天氣、飛機機器故障、航班取消或更改時間等不可抗力原因所引致的額外費用。
2、景區配套便民服務設施及體驗項目：

都江堰觀光車20元/人、都江堰耳麥講解20元/人、玉壘扶梯40元/人、青城山電瓶車35元/人，青城山智能講解器20元/人、非物質文化遺產-李冰治水.熒光皮影40元/人。

3、兒童不含景區門票和觀光車、及其他自理項目，超過需另付費；

4、其他/以上“服務提供項目—報價包含內容”里未提及包含的一切費用均未含。

【兒童政策】

【兒童】2-12歲請按兒童價報名，包含車費，餐費， 保險（不含景區門票、觀光車）；  
 注意：帶兒童出游，兒童必須占座位！因此，凡帶兒童出團 旅游的游客，報團的時候請告知旅行社是否有小孩跟隨

【老人政策】

70周歲（含）以上老年人預訂出行需確保身體健康適宜旅游，并有20周歲以上家屬或朋友（因服務能力所限無法接待及限制接待的人除外）全程陪同出行。本產品不接受70周歲以上(含)的客人單獨報名出游，敬請諒解！此線路行程強度較大，預訂出行人需確保身體健康適宜旅游，如出行人中有70周歲(含)以上老人、18周歲(含)以下青少年，須至少各有1位20周歲—60周歲親友陪同方可參團，敬請諒解！

 網上預訂：直接通過網站下單，在線選擇產品并填寫相關信息后，提交訂單。

 在線預訂：撥打咨詢/預訂電話，由客服幫助您完成信息的確認和下單操作。

1.特別說明：

（1）行程中會去購物店，全程自愿消費，絕無強制，如有任何不解之處請聯系客服專員，我們將第一時間為您詳細解答。

（2）在旅行中，個別景區景點、餐廳、廁所、休息區設有其配套商業服務，出售當地特色的旅游紀念品、當地特產、小吃等相關商品，有些景區的講解員還會為游客推薦解說，此類景區配套商業服務并非旅行社安排的購物場所，請您根據自身所需謹慎選購，記得索要發票。如產生消費爭議，將由您自行承擔，敬請諒解。

2.人群備注：

（1）兒童12周歲（含）以下價格，只含半餐+車位+導服+保險，若產生其他費用，由家長現場購買。18 周歲以下未成年人，自我約束能力差，參團安排正常年齡（20歲-69歲之間）游客陪同。

（2）參團者需身心健康，若有病史（例如心臟病、高血壓、冠心病、哮喘、腰椎病等不適合長途旅行者）應該在參團前告知旅行社。65周歲-69 周歲老年人報名參團時，務必提供由其子女簽字確認的健康證明和免責告知書，如無法提供，必須其子女陪同游覽。

（3）景區間距離遙遠，不可定因素較多，請根據身體量力而行，所以本線路不接受70 周歲以上老人報名，敬請諒解！

3.保險說明：

（1）我社所上旅游意外傷害險，此保險為我社代投保項目，游客涉及到的任何保險問題請直接與保險公司聯系。

（2）旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發及在出團日前 180 天內未經過治療的疾病（如心臟病復發、高血壓、糖尿病并發癥、移植手術復發、孕婦、精神病發作等）。

（3）我社推薦客人根據自身情況，額外補上醫療50 萬或 70 萬的大額旅游意外保險。

4.退費說明：

（1）如遇個人原因、或天氣、地震、突發事件等人力不可抗力因素無法游覽，因組合打包價格，不退還任何費用，請提前知悉。

（2）游客因個人原因臨時自愿放棄游覽或中途離團，酒店住宿、用餐、用車等費用，均不退還，敬請諒解。

【溫馨提示】

1. 旅行社和游客共同協商同意在不減少行程中安排景點的前提下，同意導游調整景點順序。

2. 報名時請檢查所使用的身份證件是否在有效期內，因自身原因造成不能成行，需旅游者自行承擔責任。

3. 游覽途中，遇到所提供服務與旅游合同簽訂時的承諾不符的，請及時與帶團導游聯系，以便我們及時處理。

4. 請游客在團隊行程結束前，務必親筆填寫《旅游評議表》這是您對此次游覽質量的最終考核標準；我司質檢專員將以此作為團隊質量調查的依據，否則不予受理投訴。不簽評議表者視為放棄權利，按無接待意見處理。

5. 旅游巴士根據出行人數的多少決定車的類型。

6. 參加行程中娛樂項目表中的活動時，請務必根據自身條件選擇所要參加的項目，保證自身安全。

7. 購物如有退貨：

（1）必須保證貨品完整無損。

（2）退貨必須在購買后1 個月內聯系我司協助辦理，逾期請自行聯系商家辦理退貨。

8. 由于貨物并非我司出售，我司僅負責中間協調，具體貨物退換處理還需客人自行郵寄至商家，敬請諒解。

9. 機票、酒店、旅游車等費用根據日期隨時變動，因游客報名參團的早或晚會導致與其他同團參團人員價格有高有低，敬請諒解。

10. 此產品受四川旅游局、各景區大力支持，門票已享受最優惠政策，在旅游過程中，如未發生的門票，我社不予退款（包括人力不可抗力因素或天氣因素或景區自身原因導致景點不能正常游覽）。

11. 行程所列贈送項目，如遇特殊情況游客享用不上，均不退費或更換同等價值的其他服務項目。

12. 如遇人力不可抗拒因素（如：政府行為、天氣、航班延誤、取消、管制、故障等）造成行程延誤或行程變更后產生的其它費用，此類費用由客人自理自費。我社在保留景點不變的情況下有權調整行程和住房，請游客知悉。

13.由于列車、航班等公共交通工具延誤或取消，以及第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致旅游者人身、財產權受到損害的，旅行社不承擔責任，但會積極協助解決旅游者與責任方之間的糾紛。

【安全提示】

參團旅游的上車前、下車后，均為自由活動和自主游覽時間，請您注意保護自身人生安全及財物安全，請入住酒店后不要擅自或單獨外出，不要輕信陌生人，不貪圖小便宜，警惕上當受騙！

【行程說明】

1.旅游旺季期間，因前往景區的游客非常多，導致沿線經常堵車或交通管制，旅行社和地陪導游會根據當天或近期實際情況，調整早上出發時間、用餐時間、用餐地點、甚至是住宿地點，以盡量保證游客能正常游覽，或盡量降低因堵車、人流量太大等因素造成的損失，望游客給予理解和配合。

2.行程中所列景區游覽時間，是指游客抵達景區門口（含排隊等待進景區的時間在內）開始計時。

3.行程內導游會以同團大部分旅游者作為照顧對象，如需按照自已意愿游覽，或不按規定時間安排的，為避免同團其它旅游者造成不滿，我社不作任何特殊安排，車站/機場接送不提供導游服務。

4.常規散客拼團，旅行社安排隨車導游一名，提供行程解說及沿途食宿安排及沿途風土人情介紹服務，不陪同客人進入有講解員或屬于自然風景觀光的旅游景區。

【特別申明】

如游客中途擅自離團，未產生的所有費用不退（包 括往返飛機、門票、住宿、車費、餐費、導游服務費），則視為游客單方面違約。

請游客認真填寫《旅行社服務質量跟蹤調查表》。旅行社以游客所填寫的《旅行社服務質量跟蹤調查表》作為旅游服務質量標準依據。并以多數游客填寫的《旅行社服 務質量跟蹤調查表》作為旅游服務質量評定標準。如果游客在完團后提出與其填寫《旅行社服務質量跟蹤調查表》意見不符的投訴，我社將不予處理。

鄭重聲明：請不要對旅游行程、行程附件、補充協議做任何更改；如果因為自行變更引起的投訴，我旅行社概不承擔任何法律責任。